ชำระค่าบริการผ่าน truemoney wallet

สวัสดีครับ ผมมีเรื่องจะสอบถาม คือผมต้องการลบบัญชี True money wallet เนื่องจากผมจะเปลี่ยนไปใช้อีกเบอร์ เลขบัตร ปชช. ผูกกับเบอร์เก่าไว้อยู่ แต่ว่าผมขอกดยกเลิกไปแล้ว น่าจะอยู่ในขั้นตอนการตรวจสอบ แต่ประเด

มีข้อความเตือนการหักค่าบริการขึ้นมาในWallet แต่ไม่บอกว่าเป็นบริการอะไรประมาณ 2000 บาท(รู้สึกเหมือนจะเป็นsubscriptionจากโปรแกรมอะไรไม่รู้ที่เคยไปสมัครFree trialไว้ก่อนหน้านี้) เช็คดูในการตั้งค่าการชำระ

อย่างที่กล่าวไปข้างต้นเลยค่ะ ทางเราได้ชำระค่าโทรศัพท์ผ่านทาง true wallet เรียบร้อย แต่ดูเหมือนว่าจะยังไม่มีการตัดเงินออกจากค่าชำระ ทั้งๆที่ true wallet ก็มีการตัดเงินออกจากระบบเรียบร้อยแล้ว (มีการหักล

คือผมโดนเรียกเก็บตังประมาณ2,000-3,000 มาหลายรอบแล้วนะครับคือผมก็จ่ายพวก ไอคลาวปกติละทีนี้ผมไม่ได้จ่ายครับมันเลยหักผมเลยสงสัยว่าโดนอะไรตั้ง2,000 คือผมก็คิดว่าน่าจะประมาณ1,000 ผมก็เลยไม่ได้จ่ายแบบมันแจ้

เติมเน็ตไปเมื่อ23.41 หักยอดแล้วแต่เน็ตไม่เข้าควรแจ้งไงคะ

ผมใช้เน็ยรายเดือนของทรูมูฟมานานมาก และตอนนี้ใช้ 5G special Plus399, Voice100min Net 10GB ทั้งที่จ่ายครบทุกเดือนต่อเดือน แต่กลับมีค่าใช้จ่ายเพิ่มมา ในวันที่20กันยายน 2568 ยอดค่าใช้จ่ายชำระบวกภาษีคือ 42

สอบถามหน่อยครับ พอดีสมัคร Canva Pro โดยการชำระผ่าน True Money Wallet แต่อยากออกบิลVat ซึ่งทางGoogle Play Store ไม่สามารถออกได้ครับ เลยจะทำการยกเลิกและขอเงินคืน (หักเงิน 8ก.ย. /ทำเรื่อง refund 18 ก.ย.)

ต้องการยกเลิก บัญชี แอพทรูมันนี่ เพราะไม่ได้ใช้ ติดต่อเจ้าหน้าที่ก็ยาก เปิดใบงาน ยกเลิกบัญชีทรูมันนี่ให้หน่อยครับ